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Individuelle Lösungen: Software, die zu Ihrem Betrieb passt
Wenn ein Standard-Werkzeug nicht reicht, bauen wir, was Ihrem Betrieb fehlt: eine eigene App für die Baustelle, eine Wissensdatenbank für die KI, einen Telefonassistenten, der nie besetzt ist. Zum Festpreis, und förderfähig über den Digitalbonus Bayern.
Was wir für Handwerksbetriebe bauen
Keine Software von der Stange, die Sie an Ihre Abläufe anpassen müssen, sondern umgekehrt. Gebaut für Ihre Leute, Ihre Gewerke und die Programme, die Sie schon haben.
Eigene App
Stunden, Aufmaß, Fotos und Mängel per Handy erfassen. Kein Zettel mehr, der im Transporter liegen bleibt.
KI-Wissensdatenbank
Ihre Preise, Leistungstexte und alten Angebote an einem Ort, aus dem die KI direkt schöpft.
KI-Telefonassistent
Nimmt Anrufe an, wenn alle auf der Baustelle sind, und schickt dem Büro eine fertige Notiz.
Anbindung an Ihre Software
Die KI arbeitet mit Ihrer Branchensoftware zusammen statt daneben.
Automatisierungen
Abläufe, die von allein laufen: vom Postfach bis zum fertigen Bericht im Projektordner.
Belege auslesen
Lieferscheine, Eingangsrechnungen und E-Rechnungen automatisch erfassen und zuordnen.
Eine eigene App für Ihren Betrieb
Eine Web-App, die auf jedem Handy, Tablet und PC läuft, ohne App-Store und ohne Installation. Sie bekommt Ihr Logo und genau die Felder, die Ihr Betrieb braucht. Nicht mehr und nicht weniger.
Mit KI wird sie mehr als ein Formular: Der Monteur spricht ein, was er gemacht hat, und die App trägt Stunden, Material und Bericht selbst in die richtigen Felder ein.
Daten liegen auf Servern in der EU, Zugang pro Mitarbeiter mit eigenem Login und Rechten.
Einsatzbeispiele
- Stundenerfassung per Handy: statt handschriftlicher Stundenzettel, mit Baustelle, Tätigkeit und Export für Lohnbuchhaltung und Nachkalkulation
- Digitales Aufmaß: Maße am Handy erfassen oder Skizze fotografieren, die KI macht Positionen daraus
- Baustellendoku und Bautagebuch: Fotos, Sprachnotizen und Wetter automatisch dem Projekt zugeordnet
- Mängel und Abnahme: Mangel fotografieren, einsprechen, fertiges Protokoll an den Kunden
- Prüfprotokolle und Wartung: etwa für Elektroprüfung, Heizungswartung oder Gerätebuch, mit Erinnerung an die nächste Prüfung
- Material und Lager: Entnahme per Handy buchen, Nachbestellliste automatisch
- Fahrzeuge und Werkzeuge: wer hat welches Gerät, wann ist der TÜV fällig
Eine eigene Datenbank für die KI
Ein KI-Assistent ist nur so gut wie das, was er über Ihren Betrieb weiß. In einer eigenen Wissensdatenbank liegt Ihr Firmenwissen strukturiert an einem Ort. Die KI sucht darin, bevor sie antwortet, und nennt die Quelle. Fachleute sprechen von RAG (Retrieval Augmented Generation).
Das Ergebnis: Angebote mit Ihren echten Preisen statt geschätzter, Antworten auf Basis Ihrer eigenen Unterlagen statt allgemeiner Internetweisheit.
Was hineingehört
- Preislisten, Stundensätze und Kalkulationsgrundlagen
- Leistungsbeschreibungen und Textbausteine aus Ihren Angeboten
- Alte Angebote und Projekte als Vorlage für neue
- Herstellerunterlagen, Datenblätter und Montageanleitungen
- Ihr Betriebshandbuch: Abläufe, Ansprechpartner, Regeln
- Häufige Kundenfragen mit Ihren Antworten
Beispiel: Der neue Geselle fragt per Handy „Welche Dübel nehmen wir bei Porenbeton?“ und bekommt die Antwort aus Ihrem eigenen Handbuch, nicht vom Chef, der gerade auf der anderen Baustelle ist.
KI-Telefonassistent: nie mehr besetzt
Im Handwerk klingelt das Telefon, wenn alle auf dem Dach stehen. Ein KI-Telefonassistent nimmt den Anruf freundlich an, fragt das Wichtige ab und schickt dem Büro eine fertige Notiz per Mail oder WhatsApp. Der Anrufer landet nicht mehr auf der Mailbox und ruft auch nicht bei der Konkurrenz an.
- Anfragen aufnehmen: Name, Adresse, Anliegen, Rückrufnummer
- Notdienst erkennen: Wasserrohrbruch sofort durchstellen, alles andere notieren
- Häufige Fragen beantworten: Öffnungszeiten, Einzugsgebiet, Ablauf
- Termine vorschlagen, wenn Ihr Kalender angebunden ist
- Auf Wunsch nur außerhalb der Bürozeiten oder wenn niemand abnimmt
Mit deutlichem Hinweis an den Anrufer, dass er mit einem KI-Assistenten spricht, und datenschutzkonform eingerichtet.
So klingt das
Beispielgespräch mit einem erfundenen Betrieb.
Grüß Gott, Sie sind bei Elektro Muster. Ich bin der digitale Assistent, die Kollegen sind gerade auf der Baustelle. Wie kann ich helfen?
Bei uns ist im Bad der FI rausgeflogen und geht nicht mehr rein.
Das klingt dringend. Ist gerade noch Strom in den anderen Räumen?
Ja, nur das Bad ist tot.
Danke. Dann nehme ich Ihre Adresse und Telefonnummer auf, ein Monteur ruft Sie innerhalb einer Stunde zurück.
Notiz ans Büro: Fr. Huber, Gangkofen, FI im Bad löst aus, Rest ok. Rückruf innerhalb 1 Std. zugesagt.
Anbindung an Ihre Branchensoftware
Viele Branchenprogramme für Kalkulation, Aufträge und Rechnungen haben Schnittstellen. Darüber kann die KI Daten lesen und schreiben, statt dass jemand sie abtippt. Etwa: Der Angebotsentwurf aus dem Aufmaß landet direkt als Angebot in Ihrem Programm. Ob und wie das bei Ihrer Software geht, prüfen wir vorab kostenlos.
Automatisierungen
- Postfach sortieren: Anfragen, Rechnungen und Werbung automatisch trennen
- Sprachnachricht von der Baustelle wird zum Bericht im richtigen Projektordner
- Angebot nachfassen: Erinnerung, wenn sich ein Kunde nach zwei Wochen nicht gemeldet hat
- Google-Bewertungen beantworten, Entwurf zur Freigabe
- Wochenbericht für den Chef: offene Angebote, Stunden, Termine
Belege und E-Rechnungen auslesen
Seit 2025 müssen Betriebe E-Rechnungen empfangen können, das Ausstellen wird ab 2027 und 2028 schrittweise Pflicht. Wir richten ein, dass Eingangsrechnungen, Lieferscheine und Bestellbestätigungen automatisch ausgelesen, geprüft und dem richtigen Auftrag zugeordnet werden.
Und was Ihnen sonst einfällt
Ein Chat auf Ihrer Website, der Kundenanfragen vorsortiert. Ein Generator für Stellenanzeigen in Ihrem Ton. Eine Übersetzungshilfe für Arbeitsanweisungen. Wenn eine Aufgabe in Ihrem Betrieb jeden Tag wiederkommt, lässt sie sich meist vereinfachen.
So entsteht Ihre Lösung
Erst verstehen, dann bauen. Sie sehen früh, was Sie bekommen, und zahlen einen Festpreis statt offener Stunden.
Gespräch
Kostenlos und unverbindlich: Welche Aufgabe nervt, wer arbeitet damit, welche Programme gibt es schon?
Konzept und Festpreis
Sie bekommen eine kurze Beschreibung der Lösung und ein förderfähig aufgeteiltes Angebot zum Festpreis.
Prototyp
Nach Antrag und Auftrag bauen wir eine erste Version, die Ihre Leute im echten Alltag testen.
Einführung und Betrieb
Fertigstellen, Team schulen, begleiten. Auf Wunsch mit Wartung und Weiterentwicklung.
Individuelle Lösungen sind besonders gut förderfähig
Der Digitalbonus Bayern schließt Standard-Software aus, fördert aber genau das: die Digitalisierung Ihrer eigenen Abläufe durch einen externen Anbieter, inklusive der dafür nötigen Software. Eine eigene App, eine angebundene Wissensdatenbank oder ein eingerichteter Telefonassistent passen deshalb hervorragend.
Lässt sich eine individuelle Lösung mit der KI-Einführung kombinieren, wird daraus ein gemeinsames Projekt. Wichtig wie immer: erst der Antrag, dann der Auftrag. Das Konzept für den Antrag schreiben wir mit Ihnen.
Häufige Fragen zu individuellen Lösungen
Was kostet eine individuelle Lösung?
Das hängt vom Umfang ab. Nach dem kostenlosen Gespräch bekommen Sie ein Konzept mit Festpreis. Bei Betrieben unter 50 Mitarbeitern trägt der Digitalbonus Bayern bis zur Hälfte.
Brauchen wir dafür zuerst die KI-Einführung?
Nein, aber es hilft. Wer KI im Alltag schon nutzt, weiß genauer, was er will. Beides lässt sich auch zu einem Förderprojekt kombinieren.
Wem gehört die App und wo liegen die Daten?
Die Lösung wird für Sie gebaut, die Nutzungsrechte und Daten gehören Ihrem Betrieb. Wir hosten bevorzugt in der EU und schließen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Was bei einem Ende der Zusammenarbeit passiert, halten wir vorab schriftlich fest.
Ist ein KI-Telefonassistent erlaubt?
Ja, wenn er sich als KI zu erkennen gibt und datenschutzkonform eingerichtet ist. Gespräche werden nur so weit verarbeitet, wie es für die Notiz nötig ist. Den genauen Rahmen besprechen wir mit Ihnen und Ihrem Datenschutzbeauftragten, falls Sie einen haben.
Funktioniert das mit unserer Branchensoftware?
Das hängt davon ab, ob Ihr Programm eine Schnittstelle (API) oder einen Export anbietet. Das prüfen wir vor dem Angebot, damit Sie nichts kaufen, was nicht läuft.
Wer kümmert sich nach dem Start darum?
Wir. Auf Wunsch mit einem monatlichen Wartungsvertrag für Updates, Anpassungen und Fragen. Sie haben einen festen Ansprechpartner.
Welche Aufgabe nervt Sie jeden Tag?
Erzählen Sie es uns in zwei Sätzen. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich eine eigene Lösung lohnt.